Нарачки за производи се примаат 24 часа секој ден, во согласност со условите и правилата на Ekos.mk Испорачувањето на нарачките се врши во рамки на работното време на Екос (пон-саб од 08-14ч). Испораки се вршат во сите градови и населени места во Р.Македонија.

Наплатата на производ може да се оствари на два начина:

• во готово (при прием на нарачката)
• вирманско плаќање (фактура) со општа уплатница

Доставата е бесплатна за сума на нарачката која што е поголема од 2000 ден. Во спротивно се наплаќа 150 ден. Испораката на домашна адреса ја врши поштенска/карго служба.

Нарачките со адреса на достава во Тетово, доколку нарачката е процесирана до 11 часот, нарачката ќе пристигне истиот ден. Доставата ќе се одложи доколку производот го нема во магацин. Доколку адресата на достава е друг град / населено место, надвор од Тетово, рокот на испорака е од 2-5 работни дена, за малите населени места испораката може да трае подолго. За време на празници и неработни денови не се врши испорака

За било каква забелешка или рекламација во врска со испорачаните производи можете да не исконтактирате на телефонкиот број 044/331-506 ; 070/ 389- 596 или преку нашиот e-mail на ekos.tetovo@gmail.com Враќањето на производите или средствата се врши според веќе утврдената политика на испорака и условите/правилата на користење.